KUĆNA PRAVILA

Dragi gosti,
dobro nam došli!
Tim Heritage Hotela Lumbarda želi Vas upoznati s kućnim redom kako bi Vaš boravak u našem hotelu bio ugodan.
Za sve ostale dodatne informacije slobodno se obratite našem timu na recepciji koji Vam je dostupan za sve upite.

OPĆENITO
Heritage Hotel Lumbarda radi od 2. svibnja do 31. listopada svake godine, no na zahtjev je moguće osigurati smještaj i u drugim razdobljima.
Prijava u hotel moguća je od 15 sati. Odjava iz hotela vrši se do 11 sati na dan odlaska.

UNUTRAŠNJE PROSTORIJE HOTELA

Hotel je u potpunosti renoviran prije Vašeg dolaska te kompletno namješten i uređen; stoga bismo voljeli kad bi se i gosti nakon Vašeg boravka u njemu osjećali ugodno i zadovoljno.
Molimo Vas, budite oprezni s namještajem i ne dirajte niti pomičite umjetnine i slike.
Molimo nemojte iznositi namještaj, posteljinu i ručnike iz hotelskih prostorija.
Provjerite jeste li razumjeli kako koristiti električnu opremu s kojom niste upoznati i nemojte mijenjati postojeće postavke. Upute za sve uređaje i opremu, ili upute za njihovu pravilnu upotrebu može vam dati voditelj recepcije pa se obratite njemu/njoj za pomoć.
Prilikom napuštanja hotelskih soba molimo zaključajte vrata, ugasite svjetla i sve električne uređaje (TV, klima uređaj) i zatvorite slavine.
Molimo vas da ne pušite unutra. Pušenje u hotelskim prostorijama nije dozvoljeno.

VANJSKE PROSTORIJE
Zbog kaskadnog izgleda eksterijera hotela, neke površine nisu osigurane i koriste se na vlastitu odgovornost.
Djeca moraju uvijek biti pod nadzorom relevantnih odraslih osoba!
Budite oprezni s našim zelenilom. Hotel ima svog vrtlara koji se svakodnevno brine o uređenju okoliša i biljkama.
Imajte na umu da su otok Korčula i ostatak Dalmacije područja visoke požarne opasnosti, osobito tijekom ljetnih mjeseci.

BAZEN I VANJSKI JACUZZI
Naš vanjski bazeni i jacuzzi nisu pod nadzorom. Dubina bazena je 1,40 m.
Koristite bazen na vlastitu odgovornost.
Molimo da djecu držite pod stalnim nadzorom odgovorne odrasle osobe.
Nemojte koristiti čaše, staklene boce i druge oštre i lomljive predmete u blizini bazena iz sigurnosnih razloga.
Hotel ima dnevni i tjedni raspored čišćenja bazena.

ŠTETE I OZLJEDE
Ukoliko tijekom Vašeg boravka dođe do oštećenja hotelskog inventara molimo Vas istu što žurnije prijavite našoj recepciji. Osobno ste odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu u Hotelu, njegovom namještaju, umjetničkim djelima i vanjskom prostoru, bilo sami ili osobe za koje ste odgovorni.

Također ste odgovorni za svoje osobne stvari.
U slučaju ozljede uvijek se obratite svom osiguravajućem društvu i voditelju recepcije. Hotel ne snosi odgovornost, ali je na raspolaganju ako vam zatreba pomoć.

ČIŠĆENJE
Usluga čišćenja i održavanja soba pruža se na dnevnoj bazi (što uključuje pospremanje kreveta, pranje, pražnjenje kanti i pospremanje).
Ručnici se mogu mijenjati na zahtjev.
Molimo Vas da nas unaprijed obavijestite ako želite dogovoriti dodatnu uslugu čišćenja ili promjenu posteljine na recepciji.
Ostale usluge također su dostupne na zahtjev, u dogovoru s recepcijom.
Molimo da se prema našem osoblju odnosite ljubazno i ​​s poštovanjem.

KONTAKT
Naš tim stoji Vam na raspolaganju tijekom cijelog vašeg boravka u hotelu i potrudit će se Vaš boravak učiniti što ugodnijim i ljepšim. Za sva dodatna pitanja, usluge, savjete i informacije slobodno se obratite voditelju recepcije osobno ili putem emaila: info@hotellumbarda.com.

U slučaju nužde možete kontaktirati voditelja recepcije i putem telefona: +385 95 524 2128, ali molimo potvrdite svoj zahtjev putem e-pošte što je prije moguće. Članovi našeg osoblja dat će sve od sebe kako biste bili u potpunosti zadovoljni.

Želimo Vam ugodan boravak!
Tim Heritage Hotela Lumbarda